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Alles rund um Stornierungen

Unser zuverlässiger Partner im Thema Reiseversicherung

Die Europäische Reiseversicherung ERV schützt Sie im Falle eines Ausfalles wg. begründeter Fälle sowie bei Reiseabbruch. Den Link zur Versicherung erhalten Sie mit Ihrem Mietvertrag oder direkt hier

Hinweis:
Selbstverständlich sind Ihre persönlichen Angaben bei uns in guten Händen und werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Wir sind bemüht innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Nachricht zu antworten. Die Stornierungsgebühr beträgt einmalig 100,00 Euro, jedoch maximal den Betrag der Anzahlung, welcher im Mietvertrag festgehalten ist.

Ihr Ansprechpartner im Hause:

Sascha Sanner
Apartment- und Bootsvermietung Sanner
Am Yachthafen 8 - 10
23769 Fehmarn OT. Burgtiefe

Telefon: +49 (0) 4371 8892575
Telefax: +49 (0) 4371 8892576
E-Mail: info@burgtiefe.de

Stornierungsbedingungen für den Mieter

Wir empfehlen grundsätzlich eine zusätzliche Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Den Link finden Sie auf unserer Homepage http://www.burgtiefe.de/ unter Stornierungen. Sollten Sie aufgrund von Krankheit oder besonderer Umstände die Reise nicht antreten können, so bitten wir Sie diese rechtzeitig abzusagen. Die Stornierungsgebühr beträgt einmalig 100,00 Euro, jedoch maximal den Betrag der Anzahlung, welcher im Mietvertrag festgehalten ist. Wird die Reise nicht spätestens 30 Tage vor Anreise abgesagt, so entstehen Ihnen folgende Kosten: 21 - 29 Tage vor Anreise 25%, 10 - 20 Tage vor Anreise 50%, 05 -09 Tage vor Anreise 75%, 0 - 4 Tage vor Anreise 100% des Gesamtmietpreises.

Vermieterstornierungen und unser Schutzbrief für Sie

Um Sie als Gast vor eventuellen Unsicherheiten zu schützen, gelten die Rücktrittsbedingungen auch für den Eigentümer / Vermieter der angemieteten Wohnung. Sollte Ihnen dieser die Reise stornieren, übernimmt die Firma Fehmarn Ferienvermietung Sanner für Sie folgenden Service:

Wichtige Informationen zur Reiserücktrittsversicherung

Eine Reiserücktrittversicherung macht immer Sinn, wenn man nicht auf allen Kosten im Ernstfall sitzen bleiben möchte. Wie schnell ist ein Bein gebrochen oder wegen einer anderen Krankheit oder einem familären Notfall die Reise nicht antretbar. Sie können bei uns Ihre Reise zwar auch an ein anderes Familienmitglied oder einem guten Bekannten abtreten ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Wir bitten dies einfach mit uns abzuklären. Bereits getätigte Anzahlungen werden Ihnen wieder zurücküberwiesen sofern sie noch ausserhalb der Stornierungsbedingungen liegen. Andernfalls werden diese verrechnet und Sie erhalten von uns eine Stornorechnung die binnen von 7 Tagen zu begleichen ist. Diesen Betrag können Sie dann bei Ihrer Reiseversicherung (Hinweis: Kreditkarten oder einige Versicherungen enthalten bereits eine Reiserücktrittsversicherung) einreichen. Die ERV wie auch andere Versicherungen halten sich meist einen Eigenanteil von 20% offen. Dieser ist meist die Höhe der Anzahlung. Für weitere Informationen können Sie uns gern jederzeit eine kurze Mail schicken oder während der Öffnungszeiten anrufen.

Schadensregulierungen

Eine Reiserücktrittsversicherung übernimmt keine Haftung für Schäden die während Ihres Aufenthaltes im Mietobjekt entstanden sind. Hierfür sind andere Versicherungen wie z.B. die Haftpflichtversicherung eines Mitreisenden oder Ihre Hausratversicherung von Nöten. Schäden sind immer eine unangenehme Angelegenheit. Um sie schnellstmöglich zu beseitigen, verpflichtet sich der Mieter diese umgehend zu melden. Schäden, die durch den Mieter entstanden sind, werden ihm in Rechnung gestellt und sind bei Abreise in Bar, EC, VISA oder Mastercard zu bezahlen. Werden die Schäden nicht gemeldet und die Wohnung ist im Anschluss nicht weitervermietbar, so können auch Schadenersatzansprüche geltend gemacht werden. Wir empfehlen die Absicherung mit ihrer privaten Haftpflichtversicherung oder Hausratversicherung. Die Rückgabe der Schlüssel und eventueller Parkkarten erfolgt bis spätestens zur Abreiseuhrzeit. Vorzeitige Abreisen sind bitte im Büro oder telefonisch anzumelden. Die Firma Apartment- und Bootsvermietung hält sich das Recht vor eine Abnahme in der Wohnung durchzuführen. Die Wohnung ist besenrein zu hinterlassen.


Rufen Sie uns gern an



Telefon: +49 (0) 4371 889 25 75
365 Tage von 12:00 Uhr - 14:00 Uhr und
während der regulären Öffnungszeiten


Telefax: +49 (0) 4371 889 25 76
E-Mail: info@burgtiefe.de

Wir freuen uns über eine Nachricht von Ihnen.

Büroöffnungszeiten

April - Oktober
täglich 09:00 Uhr - 18:00 Uhr

In den Wintermonaten (November - März)
täglich von 10:00 Uhr - 12:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
In diesen Zeiten sind wir persönlich für Sie da.
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